Ce que ce site fait pour vous
Déclaration d’accessibilité
Castomo P.S.A. veut que castomo.com soit utilisable par tous ceux qui en ont besoin, y compris les personnes qui utilisent un lecteur d’écran, le clavier seul, un agrandissement ou un navigateur réglé pour réduire les animations. Cette déclaration indique ce que nous avons construit, la norme à laquelle nous nous astreignons, ce que nous savons ne pas être encore au point, et comment nous le signaler.
Déclaration établie le , sur la base de notre propre évaluation ; dernière révision le même jour.
1 · Champ de la déclaration
Les pages de castomo.com, dans toutes les langues, vers lesquelles renvoient les menus et le pied de page, y compris la fiche de mission, la carte « Comment pouvons-nous vous aider ? », les produits et leurs pages, ainsi que les documents juridiques. La section 5 indique ce qu’elle ne couvre pas.
2 · État de conformité
Nous visons les WCAG 2.2, niveau AA. Le droit européen de l’accessibilité renvoie aux WCAG 2.1 AA par l’intermédiaire de la norme harmonisée EN 301 549 ; la version 2.2 les contient intégralement et y ajoute des critères qui comptent sur une page comme celle-ci : un focus jamais masqué par un autre élément, des cibles assez grandes pour être actionnées, aucune énigme à résoudre pour se connecter.
Selon notre propre évaluation, le site est partiellement conforme, en raison des points de la section 5. Nous disons viser à dessein. Se déclarer pleinement conforme est un engagement juridique, et pour un site aussi récent, la position honnête est de dire que nous l’avons construit selon cette norme et que nous le testons au regard de celle-ci, et non qu’un tiers nous a certifiés.
3 · Ce que vous pouvez modifier ici
Chaque page comporte un panneau d’accessibilité dans l’en-tête. Il vous permet de changer de jeu de couleurs, y compris pour une combinaison à contraste renforcé ; d’agrandir le texte en deux niveaux ; d’augmenter l’espacement entre les lettres, les mots et les lignes ; et de désactiver les animations et le défilement fluide. Vos choix sont mémorisés dans votre propre navigateur et ne sont envoyés nulle part (Cookies et stockage).
Si votre système est déjà réglé sur un thème sombre ou sur la réduction des animations, le site s’y conforme sans que vous ayez à le demander.
Un bouton « Écouter » lit la page à voix haute avec la voix propre à votre navigateur, bloc par bloc, dans la langue de la page. Nous ne faisons appel à aucun service pour cela ; la voix est fournie par votre système ou votre navigateur. Ce bouton s’adresse aux personnes que les longues lectures fatiguent ; il ne remplace pas un lecteur d’écran.
Le menu des langues dans l’en-tête permet de passer, sur chaque page, d’une langue du site à l’autre.
4 · Comment le site est construit
Chaque page commence par un lien d’évitement vers le contenu. Les titres se suivent dans l’ordre et décrivent ce qui suit. La couleur n’est jamais le seul moyen de signaler quelque chose : un statut affiche son libellé en plus de sa couleur. Les éléments interactifs peuvent être atteints et utilisés au clavier, et l’élément qui a le focus est clairement entouré. Le texte peut être agrandi sans que la mise en page se désorganise ni impose un défilement horizontal. Les pages peuvent être lues sans JavaScript ; les menus et le panneau latéral fonctionnent eux aussi sans.
5 · Ce qui n’est pas encore accessible
- Les fonctionnalités qui nécessitent JavaScript. L’établissement d’une fiche de mission, la carte « Comment pouvons-nous vous aider ? », le formulaire de contact de la page d’accueil, la connexion et le panneau d’accessibilité ne fonctionnent pas lorsque JavaScript est désactivé. Chacune d’elles a une alternative simple : écrivez à hello@castomo.com, et une personne le fera avec vous.
- La fenêtre de chat provient d’un système distinct (
chat.castomapi.com) et n’a pas été évaluée dans le cadre de cette déclaration. - Les pages vers lesquelles les menus ne renvoient pas — aperçus de design, modèles et pages de démonstration, signalés pour que les moteurs de recherche les ignorent — ne sont pas couvertes. Certaines vidéos qui y figurent n’ont pas de sous-titres.
- Les anciennes pages de boutique situées sous
/panel,/orderet/demosrelèvent d’un ancien système que cette déclaration ne couvre pas. Elles n’ont pas été évaluées au regard de cette norme. - Le compte castomo sur
accounts.castomo.comet le site propre à chaque produit sont des services distincts, non couverts par cette déclaration.
6 · Établissement de cette déclaration
Par Castomo P.S.A. elle-même. Les pages sont vérifiées dans un navigateur par un script, sur quatre largeurs d’écran, en thème clair et sombre, pour détecter les contenus qui débordent, se chevauchent ou sont tronqués et les cibles tactiles trop petites ; un autre script vérifie que chaque page a le même en-tête, le même pied de page et le même fil d’Ariane, et rien qui impose un défilement horizontal. Aucun audit externe n’a été réalisé.
Nous vendons aussi l’analyse d’accessibilité : il est donc légitime de se demander si nous l’utilisons pour nous-mêmes. C’est le cas, et lorsque ce site aura un résultat d’analyse que nous pouvons assumer, il sera publié sur cette page avec sa date — pas avant.
7 · Signalez-nous un problème et demandez une version accessible
Si quelque chose ici vous empêche de faire ce que vous étiez venu faire, écrivez à hello@castomo.com en indiquant ce qui s’est passé, sur quelle page, et ce que vous utilisiez. Vous pouvez aussi demander n’importe quel contenu sous une autre forme — par exemple un document en texte brut, ou une fiche de mission lue à voix haute et rédigée par une personne. Nous répondons les jours ouvrés polonais et vous indiquons ce que nous pouvons faire, et dans quel délai.
8 · Si vous n’êtes pas satisfait
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le président du conseil d’administration du PFRON, le Fonds national pour la réadaptation des personnes handicapées, qui contrôle en Pologne si les services proposés aux consommateurs respectent les exigences d’accessibilité.
Voir aussi : Mentions légales · Conditions d’utilisation.
Votre idée.
Notre réalisation.
Nous avons consacré notre travail à créer une relation unique et personnelle entre les gens. Nous mettons ce savoir et cette expérience au service des vendeurs et des acheteurs. À vous maintenant !
Décrivez votre activité