Ils sont venus, ils ont regardé.
Aidez-les maintenant à se décider.
La plupart des visiteurs repartent parce qu’ils n’arrivent pas à se représenter le produit, ne savent pas choisir ou ne trouvent pas la réponse. Nous supprimons ces raisons une à une : un produit qu’ils peuvent faire pivoter et façonner, voir dans leur propre pièce, quelques questions qui mènent au bon choix, et une réponse à toute heure.
Pourquoi les gens repartent Décrivez votre besoinLe problème
Ils vous ont trouvé, ça leur a plu, ils ont fait défiler la page. Puis ils n’ont pas su imaginer le rendu dans leur couleur, ni lequel des six il leur fallait vraiment, et l’onglet s’est fermé.
Pourquoi ils repartent
Quatre raisons
pour lesquelles un visiteur n’achète pas.
À chacune, un produit qui la supprime. Retournez une carte pour voir la réponse.
Ils ne le visualisent pas
Une photo montre une couleur, une taille, une pièce. Pas la leur.
Ils le font pivoter, changent les couleurs et les matériaux en 3D, et le voient en taille réelle dans leur propre pièce.
Configurateur 3DIls le veulent à leur façon
Leur prénom, leurs couleurs, leur photo, et aucun moyen de le demander.
Ils ajoutent leur propre texte, leurs couleurs et leurs images, et la commande arrive avec un fichier prêt à imprimer.
Configurateur 2DIls n’arrivent pas à choisir
Six bonnes options, et rien pour leur dire laquelle leur convient.
Quelques questions courtes, et chaque visiteur arrive sur le produit qui lui convient.
QuizPersonne ne répond
Une question à minuit, et la réponse arrive le lendemain après-midi.
Une réponse tirée de vos propres contenus, à toute heure, et une personne prend le relais quand il le faut.
ChatbotLe parcours
Une visite,
du premier regard à la commande.
Faites défiler pour voir ce que fait un visiteur quand chaque raison disparaît. Peu d’entreprises ont besoin de toutes les étapes ; nous déterminons avec vous celles qu’il faut à la vôtre.
Ils le font pivoter et le modifient
Un configurateur 3D : l’acheteur fait pivoter le produit, change les couleurs et les matériaux, choisit les tailles et les options, sur téléphone ou sur ordinateur. Les combinaisons que vous ne pouvez pas réaliser ne sont jamais proposées.
Ils le personnalisent
Un configurateur 2D : leur propre texte, leurs couleurs et leurs images, dans les zones que vous autorisez, affichés sur une vue à plat de votre produit avant qu’ils ne commandent.
Ils le voient dans leur propre pièce
Réalité augmentée : votre produit en taille réelle dans leur pièce ou sur leurs mains, à travers l’appareil photo du téléphone, depuis un lien ou un QR code, sans application à installer.
Ils trouvent celui qui leur convient
Un quiz : quelques questions courtes, et chaque visiteur arrive sur une page de résultat avec le produit qui lui convient et la marche à suivre.
Ils posent une question et obtiennent une réponse
Un chatbot répond à partir de vos propres contenus à toute heure, le dit quand il ne sait pas, et passe la conversation à une personne quand il le faut.
La commande dit quoi fabriquer
Les options choisies, ou un fichier prêt à imprimer, accompagnent la commande tout au long de votre tunnel d’achat. Vous produisez sans avoir à relancer le client.
Ce que vous recevez
Les éléments qui aident
votre acheteur à décider.
Tirés de ce que chaque produit apporte. Chacun est testé avec vous avant sa mise en ligne.
Un modèle 3D prêt pour le web
Modélisé à partir de vos dessins et de vos photos, ou votre propre modèle préparé, assez léger pour pivoter avec fluidité sur un téléphone.
Des règles sur ce qui va avec quoi
Zones de sécurité, polices et couleurs validées, et des options qui bloquent ce que vous ne pouvez pas fabriquer.
Un récapitulatif ou un fichier prêt à imprimer
Avec chaque commande, adapté à votre mode de production et enregistré avec la commande.
Un bouton « voir chez moi »
Sur la page produit, avec des QR codes imprimables et une vue 3D rotative pour les téléphones sans RA.
Des résultats de quiz qui donnent envie d’être partagés
Un résultat rédigé pour chaque issue, avec une recommandation et une étape suivante, et les réponses données par les participants.
Un relais vers une personne
Des règles qui fixent quand la conversation vous est transmise, avec l’échange joint pour que personne n’ait à demander deux fois.
Les six produits
Chacun supprime
une raison de partir.
L’étiquette de chaque carte indique la raison à laquelle le produit répond. Chaque produit a sa propre page : ce que vous obtenez, comment ça marche et à partir de quel prix.
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Ils ne le visualisent pas Configurateur 3D
Les acheteurs font pivoter l’objet, changent les couleurs et les matériaux et choisissent les options en 3D avant de commander.
Voir le produit -
Ils le veulent à leur façon Configurateur 2D
Leur propre texte, leurs couleurs et leurs images, et chaque commande arrive avec un fichier prêt à imprimer.
Voir le produit -
Ils ne le visualisent pas chez eux Produit en réalité augmentée
Votre produit en taille réelle dans la pièce de l’acheteur, depuis un lien web, sans application à installer.
Voir le produit -
Ils n’arrivent pas à choisir Quiz
Questions, calcul des scores et pages de résultat qui recommandent le bon produit, et des résultats que l’on a envie de partager.
Voir le produit -
Personne ne répond Chatbot
Répond à partir de vos propres contenus à toute heure, et une personne prend le relais quand il le faut.
Voir le produit -
L’offre n’est jamais ouverte Présentation en ligne
L’offre sur un seul lien web plutôt qu’en pièce jointe, lisible sur n’importe quel téléphone, et que vous pouvez mettre à jour après l’envoi.
Voir le produit
Ce qu’il y a derrière
Quatre outils,
et notre équipe pour le reste.
- castomo 3D Réalisé avec vous à partir des photos de votre produit : variantes, couleurs, prix en direct et vos propres règles sur ce qui va avec quoi. Les configurateurs 2D et 3D reposent sur cet outil. Réalisé avec vous.
- 3Dbuilder Murs, toit, mobilier et vraie lumière du soleil dans le navigateur : un seul lien permet à un client de visiter une maison avant de se décider. builder.castomo.com
- boring2exciting Collez un document ennuyeux, obtenez une page animée à envoyer à la place d’une pièce jointe. Les présentations en ligne reposent sur cet outil. boring2exciting.com
- castomo chat Un chatbot entraîné sur vos propres pages ; une personne peut reprendre la conversation. Demandez-nous le prix. castomo chat
- Notre équipe La réalité augmentée et les quiz sont réalisés sur mesure : le modèle en taille réelle, les questions, le calcul des scores et les pages de résultat. Réalisé avec vous.
Là où tout a commencé
Un acheteur ne peut pas commander
ce que vous ne pouvez pas fabriquer.
castomo a commencé par les configurateurs, en 2023, et ils maîtrisent toujours ce qui compte le plus : ce qui va avec quoi.
Les règles passent donc en premier. Avant la réalisation, nous définissons avec vous les options qui existent, les combinaisons autorisées et ce que doit contenir un fichier d’impression ou un récapitulatif de commande pour votre atelier. L’acheteur ne voit jamais que des choix que vous pouvez honorer. Tout sur les configurateurs
Comment se déroule une mission
Cinq étapes.
Une commande, une facture.
Le même parcours pour un configurateur, un quiz ou un chatbot. Faites glisser pour le parcourir.
Ce que vous vendez, ses options et la façon dont il est fabriqué. Demander ne coûte rien et ne vous engage à rien.
Vos dessins, vos photos ou vos modèles existants, puis le périmètre et le prix pour votre cas, confirmés avant le début des travaux.
Gabarits, options et règles, le modèle ou les questions, et la connexion à votre boutique.
Sur plusieurs appareils, avec de vraies commandes ou de vraies questions, jusqu’à ce que les points faibles soient corrigés.
Plusieurs produits figurent sur une seule commande, et Castomo P.S.A. les facture ensemble, quels que soient les outils qui les réalisent.
Questions
Des réponses franches.
Me faut-il déjà un modèle 3D ?
Non. Si vous n’en avez pas, nous pouvons le créer à partir de vos plans et de vos photos. Si vous en avez un, nous le préparons pour le web.
Est-ce que cela fonctionne sur téléphone ?
Oui. Nous concevons d’abord pour le mobile et gardons le modèle léger, pour qu’il se charge et pivote avec fluidité sur des appareils ordinaires. La réalité augmentée fonctionne sur la plupart des iPhone et des téléphones Android récents ; sur les plus anciens, une vue 3D rotative prend le relais, et nous indiquons sur quels appareils nous avons testé.
Est-ce que cela se connecte à ma boutique ?
Dans la plupart des cas, oui. La configuration choisie ou la création accompagne la commande tout au long de votre tunnel d’achat. Quand vous nous le demandez, nous examinons votre plateforme de boutique et vous disons comment la connexion se ferait.
Les acheteurs doivent-ils installer une application ?
Non. Configurateurs, réalité augmentée, quiz et présentations s’ouvrent tous dans le navigateur du téléphone ou de l’ordinateur.
Le chatbot va-t-il inventer des réponses ?
Il est conçu pour répondre à partir des contenus que vous fournissez et pour reconnaître quand il ne sait pas. Nous le vérifions avant le lancement, nous définissons les sujets qu’il doit refuser, et une personne peut prendre le relais.
Le quiz peut-il collecter des adresses e-mail ?
Oui, si vous le souhaitez, et uniquement avec un consentement clair et une explication de l’usage qui en sera fait. Beaucoup de quiz fonctionnent sans rien demander.
Où sont les prix ?
Chaque page produit indique son prix de départ, et la page Tarifs présente chaque outil dont le prix est publié. Ce que coûte votre mission dépend surtout du nombre de produits et d’options, et nous vous l’annonçons avant tout démarrage.
Par où commencer
Dites-nous ce qu’ils demandent avant d’acheter.
Nous vous dirons ce qui y répond.
Une phrase ou deux suffisent. Demander ne coûte rien et ne vous engage à rien.
Comment pouvons-nous vous aider ?
Vos mots, dessinés en une carte des idées, des produits et des outils qui conviennent.
Les 36 produits
Chaque produit, avec ce que vous obtenez et son prix de départ.
Parler à une personne
À propos de votre produit, de ses options ou d’un devis.
Castomo P.S.A. réunit plusieurs produits sur une seule commande et une seule facture.
Votre idée.
Notre réalisation.
Nous avons consacré notre travail à créer une relation unique et personnelle entre les gens. Nous mettons ce savoir et cette expérience au service des vendeurs et des acheteurs. À vous maintenant !
Décrivez votre activité