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Services · Vendre en ligne

De « je le veux »
à « payé », d’une seule traite.

Un site qui répond aux questions, une page avec un seul objectif, une boutique qui prend la commande et un paiement encaissé au moment même où l’acheteur se décide. Nous mettons en place ce qui vous manque, et vous le gérez au quotidien.

Voir tout le parcours Décrivez votre besoin

Le problème

Quelqu’un veut ce que vous vendez, tout de suite. Puis il doit envoyer un message, attendre une réponse, demander le prix et trouver votre numéro de compte, et quelque part en chemin, l’envie lui passe.

Le parcours

Cinq moments dans une vente.
Chacun doit avoir sa place.

Un acheteur passe par les mêmes moments, qu’il achète un gâteau ou une formation. Prenez celui qui vous manque aujourd’hui, ou les cinq dans l’ordre.

Avant d’acheter, on se renseigne sur vous : ce que vous faites, où vous êtes, comment vous joindre, combien cela coûte à peu près. Un site web répond à ces questions, la nuit et le week-end aussi, avec les pages que vos clients cherchent, rapide sur mobile, et modifiable par vous ensuite.

Un visiteur qui a cliqué sur une offre veut arriver sur cette offre, pas sur votre page d’accueil. Une landing page est écrite autour d’une offre et d’un public, dans un ordre qui mène à une seule action : faire une demande, s’inscrire ou acheter.

Une boutique en ligne avec catégories, filtres et variantes comme la taille et la couleur, pensée selon la façon dont vos clients cherchent. Achat sans compte ou avec compte, comme vous préférez, et des règles de livraison, de retrait et de facturation configurées pour les pays où vous vendez.

Paiements en ligne : la carte bancaire et les moyens de paiement locaux qu’attendent vos clients, avec les paiements réussis, échoués et annulés, tous testés de bout en bout. Le prestataire traite les données de carte sur ses propres pages sécurisées, si bien que votre site ne stocke jamais de numéros de carte.

Un e-mail de confirmation écrit avec votre voix part vers l’acheteur, la commande apparaît dans votre espace d’administration marquée comme payée, et vous mettez à jour le stock et indiquez le colis comme expédié. Les remboursements, totaux ou partiels, préviennent le client et mettent la commande à jour en conséquence.

Du côté de l’acheteur

Trois étapes.
Aucun message à envoyer.

Ceci est un exemple, pour montrer le chemin que suit un acheteur dans une boutique que nous mettons en place : rien n’est commandé et rien n’est payé. Parcourez-le comme le ferait votre client.

  • Sans compte ou avec Achetez sans vous inscrire, ou gardez un compte pour la prochaine fois.
  • Testé sur mobile Avant le lancement, nous passons avec vous des commandes test depuis un téléphone et un ordinateur.

Votre panier

Un tablier en lin, dans la taille et la couleur choisies par l’acheteur sur la page produit.

Comment souhaitez-vous payer ?

Choisissez une option pour continuer.

Où faut-il livrer ?

Les modes proposés par votre entreprise.

Commande d’exemple enregistrée.

Dans une vraie boutique, l’acheteur reçoit maintenant un e-mail de confirmation, et la commande se trouve dans votre espace d’administration, marquée comme payée.

Ce qu’il y a derrière

Nos propres outils,
et notre propre équipe.

  • castomUI Des sites web et des landing pages que vous créez vous-même dans le navigateur, une première version à partir d’une seule phrase. castomui.com
  • Réalisé pour vous Sites web, landing pages et boutiques en ligne, rédigés et livrés par notre équipe. Réalisé avec vous. Sites web réalisés pour vous
  • castomo pay Des paiements ponctuels par carte et BLIK versés directement sur votre propre compte Stripe, pour qu’un acheteur paie au moment où il se décide. Remboursements inclus. Demandez-nous le prix.

Le déroulement d’une mission.
Du premier message à la première commande.

Le même parcours pour un site, une page, une boutique ou les paiements qui vont avec.

Vous décrivez votre façon de vendre

Ce que vous vendez, combien de produits, où vous livrez et comment vous prenez les commandes aujourd’hui. Demander ne coûte rien et ne vous engage à rien.

Nous annonçons le prix

Une proposition de liste de pages ou de structure de boutique, ce qui est inclus et un prix pour votre cas. Délais et coût sont confirmés avant le début des travaux.

Conception, puis réalisation

Vous réagissez aux textes et à l’apparence avant que nous développions le tout, puis vous parcourez le site via un lien privé, sur votre propre téléphone et votre ordinateur.

Testez une commande complète

Des commandes et des paiements test, y compris échoués et annulés, et un coup d’œil à ce qui arrive dans votre espace d’administration et dans votre comptabilité.

Mise en ligne et passation

Votre nom de domaine connecté, un petit guide pour tout gérer vous-même, et une personne à qui poser vos questions les premiers jours, quand les vraies commandes arrivent. Une seule commande et une seule facture de Castomo P.S.A..

Questions

Des réponses franches.

Ai-je besoin d’un site web, d’une landing page ou d’une boutique ?

Un site web présente toute votre activité et aide les gens à s’y retrouver. Une landing page porte sur une seule offre et retire tout ce qui détourne de l’action. Une boutique s’impose quand les gens doivent pouvoir choisir, payer et commander sans vous écrire. Beaucoup d’entreprises ont besoin de deux des trois, et nous vous disons lesquels quand vous décrivez votre façon de vendre.

Pourrai-je le gérer moi-même ensuite ?

Oui. Vous modifiez vous-même les textes et les images du site et, dans une boutique, vous ajoutez des produits, changez les prix, mettez à jour le stock et traitez les commandes depuis un espace d’administration. Nous vous montrons tout lors de la passation et vous remettons un petit guide écrit.

Dois-je avoir les textes et les photos prêts ?

Non. Nous pouvons partir de notes brutes, d’un ancien site ou d’une conversation, et nous vous aidons à rédiger et à choisir les images.

Traitez-vous les données de carte bancaire de mes clients ?

Non. Le prestataire de paiement traite les données de carte sur ses propres pages sécurisées, si bien que votre site ne stocke jamais de numéros de carte.

Qui paie les frais du prestataire de paiement ?

Les prestataires facturent leurs propres frais, généralement par transaction. Ils sont distincts de notre travail, et nous vous présentons leur grille tarifaire pendant le choix, pour que vous puissiez comparer avant de vous engager.

Est-ce compatible avec le site ou la boutique que j’ai déjà ?

En général, oui. Nous vérifions sur quoi votre site est construit et vous indiquons comment le paiement ou la boutique s’y raccorde. S’il ne le prend pas bien en charge, nous vous expliquons vos options.

Où sont les prix ?

Chaque page produit indique son prix de départ, et la page Tarifs présente chaque outil dont le prix est publié. Ce que coûte votre mission dépend de vos besoins, et nous vous l’annonçons avant tout démarrage.

Par où commencer

Dites-nous comment vous vendez aujourd’hui.
Nous vous dirons ce qui manque.

Une phrase ou deux suffisent. Demander ne coûte rien et ne vous engage à rien.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Vos mots, dessinés en une carte des idées, des produits et des outils qui conviennent.

Les 36 produits

Chaque produit, avec ce que vous obtenez et son prix de départ.

Parler à une personne

À propos de votre site, de votre boutique, des paiements ou d’un devis.

Castomo P.S.A. réunit plusieurs produits sur une seule commande et une seule facture.

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Votre idée.
Notre réalisation.

Nous avons consacré notre travail à créer une relation unique et personnelle entre les gens. Nous mettons ce savoir et cette expérience au service des vendeurs et des acheteurs. À vous maintenant !

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Illustrations : GetIllustrations.com (pack Andy).