Pas un produit quelconque.
Leur produit.
La personnalisation, c’est un acheteur qui fait sien un objet : sa couleur, son prénom, sa taille, sa langue. Nous créons en ligne les espaces où cela se passe, et vendons tout le reste de la boutique autour.
Décrivez votre besoinVous pouvez y mettre son prénom ?
En vert. Non, le vert plus foncé.
Plus petit. Parfait. Ajouter au panier.
Du côté de l’acheteur
Quatre raisons
de vouloir les choses à sa façon.
On défend généralement la personnalisation du point de vue du vendeur. Voici le même argument, vu de l’autre côté de l’écran. Choisissez une carte.
Pour créer
Couleurs, motifs et images essayés jusqu’à obtenir ce qu’ils avaient en tête.
Pour dire qui ils sont
Des objets qui portent leur caractère, leurs passions et leurs centres d’intérêt, au quotidien.
Pour se démarquer
Une pièce unique, dans un monde de production de masse.
Pour que ça leur aille
La taille, les éléments et les détails dont leur vie à eux a besoin.
Deux idées derrière
Ils façonnent le produit.
Ou la boutique s’adapte à eux.
La configuration, c’est l’acheteur qui modifie le produit : le bois, la gravure, le cadre. C’est à cela que sert un configurateur.
La personnalisation va plus loin : c’est l’offre qui change pour l’acheteur. Le bon produit recommandé, la page dans sa langue, l’e-mail qui répond à ce qu’il a fait, la récompense quand il revient. Faites glisser la ligne pour voir un même produit passer de celui de tout le monde au sien.
Parmi les 36
La personnalisation n’est pas un produit.
Elle en traverse plusieurs.
Les configurateurs sont une famille parmi les 36 produits que nous réalisons. Voici les autres, où c’est l’acheteur, et non le catalogue, qui décide de ce qu’il voit.
Ils conçoivent le produit
Ils le font pivoter, le modifient, y inscrivent leur prénom, et le prix suit chaque choix. Chaque commande arrive prête à fabriquer.
Le bon produit, pour eux
Quelques questions, et une recommandation qui leur correspond.
Dans leur langue
Rédigé pour chaque marché, pas simplement converti.
Des e-mails qui répondent à ce qu’ils ont fait
Des séquences qui réagissent à la prochaine action de chacun.
Reconnus quand ils reviennent
Points, niveaux et récompenses, définis par vous.
Leur espace à eux, chez vous
Chaque client se connecte pour voir ses commandes, ses fichiers, ses factures et ses messages.
Chez eux, dans leur pièce
Le produit en taille réelle, via l’appareil photo de leur téléphone, sans application à installer.
Un petit jeu
Qu’est-ce que votre acheteur
voudrait changer ?
Balayez vers la droite ce qu’ils demandent, vers la gauche ce qu’ils ne demandent jamais. La pile que vous gardez, c’est le début d’un configurateur, et une excellente première phrase à nous envoyer.
De l’ensemble, ou de chaque partie.
Un prénom, une date, un message.
Leur photo ou leur logo dessus.
Faite à leurs mesures.
Chêne ou frêne, cuir ou toile.
Du produit, de la page, de l’emballage.
Votre produit
Dites-nous ce qu’ils demandent à changer.
Nous vous dirons ce qui le rend possible.
Dites ce que vous vendez
Une phrase ou deux. Nous détaillons ce qui convient : un configurateur, ses voisins, ou tout autre chose.
D’abord, en voir un
Des configurateurs qui fonctionnent, dans notre propre boutique. Changez-en un et regardez le prix suivre.
À lire aussi : Quelqu’un en a-t-il besoin ? · Ce qu’un configurateur fait pour vous
Votre idée.
Notre réalisation.
Nous avons consacré notre travail à créer une relation unique et personnelle entre les gens. Nous mettons ce savoir et cette expérience au service des vendeurs et des acheteurs. À vous maintenant !
Décrivez votre activité