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Commencez maintenant !

Quelqu’un en a-t-il besoin ?
Honnêtement : pas tout le monde.

Un configurateur mérite sa place quand les acheteurs veulent modifier le produit et n’arrivent pas à se représenter le résultat. Voici comment savoir si c’est le cas des vôtres, et quoi utiliser sinon.

Décrivez votre besoin Essayer un configurateur en ligne

Qui le demande ?
Plus de monde que vous ne le pensez.

Meubles, bijoux, sacs, chaussures, alimentation, vêtements et imprimés. Et des choses numériques aussi : images, documents, pages. Dès qu’une chose peut varier, quelqu’un la veut à sa façon.

Quatre signes

Vous en avez sans doute besoin si
votre semaine ressemble à ça.

La même question, cinq fois par jour

« Je peux l’avoir en noyer ? » « Combien coûte le plus long ? » Chaque réponse est un message que vous tapez à la main.

Ça leur plaît, puis ils partent

Ils n’arrivent pas à imaginer le produit fini, alors ils attendent, posent des questions ou s’en vont. Une photo montre une variante ; ils voulaient la leur.

Trop de variantes à photographier

Toutes les couleurs, matières et tailles combinées, c’est un shooting que personne ne veut payer.

Des commandes qui arrivent erronées

Une taille manquante, une combinaison impossible, un prénom écrit de deux façons. Et les e-mails commencent.

Un test rapide

Quelle réponse est la vôtre ?

Trois réponses honnêtes. Une seule se termine par un configurateur que nous vous construisons ce mois-ci.

Les acheteurs modifient le produit, et vous savez fabriquer ce qu’ils choisissent.

Les options, les prix et les règles existent, même si ce n’est que dans votre tête. C’est un configurateur qui n’attend que d’être construit : en 3D s’ils jugent les proportions et la finition, en 2D s’il y a une surface à imprimer, texte et IA si tout part des mots.

Les trois types

Les acheteurs ont besoin d’aide pour choisir plus que pour concevoir.

Votre gamme est fixe, mais personne ne sait quel article est fait pour lui. Un quiz ou un chatbot peut faire plus qu’un configurateur, pour moins cher. Nous vous dirons lequel.

Le quiz

On ne peut pas encore du tout vous acheter en ligne.

Commencez par un endroit où acheter et un moyen de payer. Le configurateur pourra venir plus tard, sur la même boutique.

La boutique en ligne

Un sur 36

Quand un configurateur n’est pas la réponse,
autre chose l’est généralement.

Un acheteur qui hésite a une raison. Trouvez la raison, et le produit suit. Touchez une carte.

Ils n’arrivent pas à choisir

Trop de produits, aucune idée duquel prendre.

Un quiz pose quelques questions et mène chaque visiteur au produit qui lui convient.

Quiz

Est-ce que ça rentrera dans ma pièce ?

Le doute porte sur la taille et l’emplacement.

La réalité augmentée place le produit en taille réelle dans leur pièce, via l’appareil photo du téléphone, sans application à installer.

Réalité augmentée

Ils ont une question

À minuit, évidemment.

Un chatbot répond à partir de vos propres pages à toute heure, et passe la main à une personne quand il le faut.

Chatbot

L’offre est difficile à expliquer

Un PDF que personne n’ouvre.

Une présentation en ligne réunit l’offre derrière un seul lien, lisible sur n’importe quel téléphone.

Présentation en ligne

Les 36 produits · Partir plutôt de l’objectif

Vous ne savez pas quelle réponse est la vôtre ?
C’est justement notre rôle.

Décrivez ce que vous vendez en une phrase ou deux. Nous détaillons ce qui convient, et nous vous le dirons quand ce n’est pas un configurateur.

Décrivez votre besoin

À lire aussi : Ce qu’un configurateur fait pour vous · La personnalisation de produits

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Illustrations : GetIllustrations.com (pack Andy).