Analyse d’audience
Des statistiques respectueuses de la vie privée pour votre site web et vos ventes : qui vous rend visite, quelles pages et quelles sources les amènent, et ce qu’ils font ensuite. Vous obtenez quelques chiffres clairs, collectés sans suivre les visiteurs individuellement.
Se renseignerComment ça marche- Prix de départ
- À partir de 99 €
- Étape
- PiloterLe travail quotidien, transformé en tableaux de bord.
- Réalisé avec
- Observer
L’analyse d’audience montre ce qui se passe sur votre site web et dans vos ventes : combien de personnes vous rendent visite, d’où elles viennent, quelles pages elles lisent et quelle part d’entre elles franchit l’étape qui compte pour vous, comme envoyer un message ou passer commande.
Nous nous concentrons sur un petit nombre de chiffres que vous regarderez vraiment, pas sur une centaine de graphiques.
La plupart des petites entreprises soit ne mesurent rien et devinent, soit installent un outil lourd qu’elles n’ouvrent jamais. Une analyse utile se situe entre les deux : elle répond aux quelques questions qui orientent les décisions, par exemple quelle campagne amène des clients ou quelle page les fait partir. Nous privilégions les méthodes qui comptent les visites sans suivre les individus : c’est plus respectueux des visiteurs et cela simplifie généralement vos obligations en matière de protection des données.
Nous commençons par vous demander quelles décisions vous voulez prendre et quelles actions comptent comme un succès. Ensuite, nous mettons en place la mesure, définissons des événements comme l’envoi d’un formulaire ou un achat, vérifions que les chiffres sont justes et construisons une vue simple, lisible en une minute. Nous vous expliquons ce que chaque chiffre signifie, et ce qu’il ne signifie pas.
Pour qui
- Vous ne savez pas d’où viennent vos clients.
- Vous faites de la publicité ou publiez des contenus sans savoir ce qui fonctionne.
- Vous voulez des statistiques de fréquentation respectueuses de la vie privée.
- Vous avez un outil installé, mais vous ne le consultez jamais.
Ce que vous obtenez
- Plan de mesure Une courte liste des questions auxquelles vous voulez une réponse et des chiffres qui y répondent.
- Statistiques de fréquentation Visites, pages, sources et pays, recueillis sans profilage des individus.
- Objectifs et événements Le suivi des actions qui comptent pour vous, comme un message envoyé, une réservation effectuée ou une commande passée.
- Suivi des sources Quels liens, quelles campagnes, quels canaux de recherche et de réseaux sociaux amènent des visiteurs qui passent à l’action.
- Vue d’ensemble des ventes Si vous vendez en ligne, les commandes et le chiffre d’affaires à côté du trafic qui les a générés.
- Guide en langage clair Une page qui explique chaque chiffre et comment s’en servir pour prendre une décision.
Comment ça marche
De la première conversation au résultat final, dans l’ordre où les choses se passent.
Étape 1 sur 5 Vous nous écrivez
Dites-nous ce que fait votre site ou votre boutique et ce que vous voulez savoir.
Étape 2 sur 5 Nous posons nos questions et chiffrons
Nous vous demandons quelles décisions les chiffres doivent éclairer et où se trouvent vos données aujourd’hui, puis nous vous envoyons un prix. Demander ne coûte rien.
Étape 3 sur 5 Nous mettons en place la mesure
Après votre confirmation, nous installons le suivi et définissons les objectifs.
Étape 4 sur 5 Nous vérifions les chiffres
Nous comparons les données avec ce que vous savez, par exemple vos commandes réelles, pour confirmer qu’elles sont justes.
Étape 5 sur 5 Nous vous présentons le tout
Nous vous montrons la vue, vous expliquons comment la lire et vous laissons le guide.
Exemples
Exemples de ce que vous pouvez obtenir
Des scénarios illustratifs, pas des histoires de clients : ils montrent le type de résultat qu’on nous demande. Retournez-la pour l’histoire.
Une boulangerie avec un site web
Exemple 1
Une boulangerie qui prend des précommandes sur son site et se demandait si quelqu’un s’en servait. Nous avons compté les visites et les commandes finalisées, et montré de quelle source elles venaient. Le propriétaire a pu voir quel canal apporte réellement des commandes.
Une photographe indépendante
Exemple 2
Une photographe avec un site portfolio. Nous avons suivi les visites de la page contact et les messages envoyés, par source. Elle voit quelle plateforme apporte des demandes et laquelle n’apporte que des vues.
Une boutique en ligne de sacs
Exemple 3
Une boutique qui ne savait pas quelles pages produits faisaient fuir les visiteurs. Nous avons suivi le parcours du produit au panier, puis à la commande. Le propriétaire voit où les visiteurs s’arrêtent.
Une école de langues
Exemple 4
Une école qui fait de la publicité à deux endroits. Nous avons balisé les liens pour que chaque inscription soit attribuée à sa source. Les décisions de budget reposent sur des chiffres réels.
Une association locale
Exemple 5
Une association dotée d’un site d’événements, qui voulait montrer l’intérêt du public à un sponsor. Nous avons mis en place un simple comptage des visites et des inscriptions. Les rapports pour le sponsor tiennent en quelques chiffres clairs.
Analyse d’audience
Analyse d’audience vous intéresse ?
Parlez-nous un peu de votre activité et nous vous répondons par e-mail avec un prix adapté à votre cas. Demander ne coûte rien et ne vous engage à rien.
Prix de départ
À partir de 99 €
Ce que cela vous coûte dépend de vos besoins. Nous vous le disons avant que le travail ne commence.
Le prix de départ n’est qu’un point de départ
C’est la plus petite version de ce produit que nous réalisons. La plupart des projets coûtent plus cher, car la plupart des entreprises ont besoin de plus que la plus petite version. Avant le début des travaux, vous recevez un devis écrit dont chaque ligne est chiffrée, et rien n’y est ajouté sans votre accord.
Ce qui peut faire augmenter le prix
Pour faire tourner l’entreprise
Ce qui pèse le plus sur le prix : le nombre de sources de données, le volume de données et le nombre de processus que nous connectons.
Plus de volume
Plus de pages, d’écrans, de produits, de variantes, de publications ou de langues que n’en contient la plus petite version.
Votre contenu
Textes, photos, données produit ou vidéos que nous rédigeons, réalisons, nettoyons ou transférons pour vous, au lieu de les recevoir prêts à l’emploi.
Connexions
Des liaisons avec les systèmes que vous utilisez déjà : une boutique, un CRM, un logiciel de comptabilité ou de gestion des stocks, un prestataire de paiement ou de livraison.
Sur mesure
Un design, une fonctionnalité ou une règle qu’il faut construire pour vous, plutôt que configurer à partir de l’existant.
Délai
Une date plus proche que ce qu’exige le travail, ce qui veut dire plus de personnes dessus en même temps.
Maintenance
Modifications, assistance et frais de fonctionnement après le lancement, facturés au mois ou à la modification, comme vous préférez.
Questions
Les questions qu’on nous pose
Aurai-je besoin d’un bandeau cookies ?
Cela dépend de ce qui est collecté et de l’endroit où se trouvent vos visiteurs. Nous privilégions une mesure qui ne profile pas les individus, et nous vous indiquons ce que nous avons mis en place pour que vous puissiez le vérifier avec votre conseiller juridique.
Pouvez-vous utiliser Google Analytics ?
Nous pouvons travailler avec si vous l’utilisez déjà. Nous vous parlerons aussi d’alternatives qui collectent moins de données, et c’est vous qui décidez.
Puis-je voir les ventes en plus des visites ?
Oui. Si vous vendez en ligne, nous pouvons afficher les commandes à côté du trafic. Nous confirmons dans le devis ce qui est possible avec votre boutique.
Quelle est la précision des chiffres ?
Aucun outil n’est parfaitement exact, car les bloqueurs et les paramètres de confidentialité masquent une partie des visites. Nous vérifions la configuration en la confrontant à des événements réels comme les commandes, pour que les chiffres soient assez fiables pour décider.
Analyse d’audience vous intéresse ?
Parlez-nous un peu de votre activité et nous vous répondons par e-mail avec un prix adapté à votre cas. Demander ne coûte rien et ne vous engage à rien.
Se renseignerContactez-nous · Réalisé avec Observer
Votre idée.
Notre réalisation.
Nous avons consacré notre travail à créer une relation unique et personnelle entre les gens. Nous mettons ce savoir et cette expérience au service des vendeurs et des acheteurs. À vous maintenant !
Décrivez votre activité