Lecture des commandes
Une automatisation qui lit les commandes entrantes, quelle que soit la façon dont elles arrivent, et les place là où vous travaillez. Elle repère le client, les articles, les quantités et les dates, les vérifie, et signale à une personne tout ce dont elle n’est pas sûre.
Se renseignerComment ça marche- Prix de départ
- À partir de 49 €
- Étape
- PiloterLe travail quotidien, transformé en tableaux de bord.
- Réalisé avec
- Réalisé sur commande par notre équipe.
Les commandes arrivent rarement dans un format bien net. Un client écrit quelques lignes dans un e-mail, un autre envoie un PDF, un troisième remplit un formulaire et un quatrième passe par une messagerie instantanée.
Quelqu’un doit ensuite ressaisir chacune d’elles dans un tableur, le back-office de la boutique ou le logiciel de comptabilité. C’est lent, et des erreurs se glissent, comme une mauvaise quantité ou une date de livraison oubliée.
La lecture des commandes est un workflow qui fait cette première étape à votre place. Il lit la commande entrante, identifie le client, les articles, les quantités et les dates, et les vérifie par rapport à votre catalogue et à votre fichier clients. Les commandes claires vont directement là où vous travaillez. Tout ce qui est douteux, comme un article inconnu ou une quantité inhabituelle, est transmis à une personne, avec le motif du blocage.
Nous commençons par rassembler de vrais exemples de vos commandes, y compris les plus brouillonnes. Ensuite, nous construisons la lecture et les vérifications avec les outils d’automatisation de castomo, les connectons à votre tableur, au back-office de votre boutique, à votre comptabilité ou à votre ERP, et les testons sur vos exemples. Nous vous montrons comment voir ce qui a été lu et comment corriger une commande signalée.
Pour qui
- Les commandes vous parviennent par e-mail, en PDF, par formulaire ou par messagerie, et quelqu’un les ressaisit.
- Vous avez déjà eu des erreurs de quantité ou des dates oubliées.
- Vous voulez qu’une personne ne voie que les commandes qui demandent une décision.
- Vous voulez que les commandes arrivent directement dans votre boutique, votre comptabilité ou votre ERP.
Ce que vous obtenez
- Lecture de toutes les sources Des commandes tirées du texte des e-mails, de pièces jointes PDF, de formulaires web ou de messages de chat, et ramenées à un format unique.
- Les informations clés Client, articles, quantités, prix s’ils sont indiqués et dates demandées, repérés et rapprochés de vos fichiers.
- Vérifications Les articles comparés à votre catalogue et les clients à vos fichiers, avec des règles pour les quantités et les dates qui semblent anormales.
- Transmission là où vous travaillez La commande inscrite dans votre tableur, le back-office de votre boutique, votre logiciel de comptabilité ou votre ERP, au format attendu.
- Signalement à une personne Tout ce dont le workflow n’est pas sûr est mis en attente avec son motif et vous est présenté, au lieu d’être deviné.
- Une trace de ce qui s’est passé Un journal de chaque commande lue, pour voir ce qui est arrivé, où cela est allé et ce qui a été corrigé.
Comment ça marche
De la première conversation au résultat final, dans l’ordre où les choses se passent.
Étape 1 sur 5 Montrez-nous vos commandes
Envoyez quelques vraies commandes, sous les différentes formes dans lesquelles elles arrivent, y compris les plus délicates. La demande est gratuite et ne vous engage à rien.
Étape 2 sur 5 Validation du plan et du prix
Nous proposons ce qui sera lu, ce qui sera vérifié et où cela ira, et établissons un devis pour votre cas. Nous confirmons le prix et le délai avant de commencer.
Étape 3 sur 5 Construction du workflow
Nous construisons la lecture et les vérifications, et connectons l’endroit où les commandes doivent aboutir.
Étape 4 sur 5 Test sur vos exemples
Nous y faisons passer vos propres commandes, vous montrons les résultats et ajustons les règles là où il s’est trompé.
Étape 5 sur 5 Mise en service et suivi
Il démarre sur les commandes réelles, et celles qui sont signalées vous sont transmises. Nous suivons avec vous les premiers jours et ajustons ce que nous constatons.
Exemples
Exemples de ce que vous pouvez obtenir
Des scénarios illustratifs, pas des histoires de clients : ils montrent le type de résultat qu’on nous demande. Retournez-la pour l’histoire.
Une boulangerie de gros
Exemple 1
Les restaurants envoient leurs commandes par e-mail, en texte libre, en désignant les mêmes pains de différentes façons. Le workflow les rapproche du catalogue et remplit la feuille de production du matin.
Une jardinerie
Exemple 2
Les clients envoient leurs commandes sous forme de formulaires PDF et de messages de chat. Elles sont lues, vérifiées par rapport au stock et ajoutées dans le back-office de la boutique, les articles en rupture étant signalés.
Un atelier d’impression
Exemple 3
Un imprimeur reçoit des demandes de travaux avec quantités et délais dans le corps des e-mails. Le workflow les extrait vers une liste de travaux et signale les commandes dont la date ne peut pas être tenue.
Un distributeur de fournitures médicales
Exemple 4
Les cliniques envoient leurs commandes hebdomadaires sous forme de tableurs et de PDF. Le workflow crée des brouillons de commandes clients dans le logiciel de comptabilité, que l’équipe valide.
Un atelier de menuiserie
Exemple 5
Un atelier reçoit des commandes sur mesure via les formulaires de son site et par des boutiques partenaires. Le workflow les regroupe dans une seule liste de commandes et signale les mesures manquantes.
Lecture des commandes
Lecture des commandes vous intéresse ?
Parlez-nous un peu de votre activité et nous vous répondons par e-mail avec un prix adapté à votre cas. Demander ne coûte rien et ne vous engage à rien.
Prix de départ
À partir de 49 €
Ce que cela vous coûte dépend de vos besoins. Nous vous le disons avant que le travail ne commence.
Le prix de départ n’est qu’un point de départ
C’est la plus petite version de ce produit que nous réalisons. La plupart des projets coûtent plus cher, car la plupart des entreprises ont besoin de plus que la plus petite version. Avant le début des travaux, vous recevez un devis écrit dont chaque ligne est chiffrée, et rien n’y est ajouté sans votre accord.
Ce qui peut faire augmenter le prix
Pour faire tourner l’entreprise
Ce qui pèse le plus sur le prix : le nombre de sources de données, le volume de données et le nombre de processus que nous connectons.
Plus de volume
Plus de pages, d’écrans, de produits, de variantes, de publications ou de langues que n’en contient la plus petite version.
Votre contenu
Textes, photos, données produit ou vidéos que nous rédigeons, réalisons, nettoyons ou transférons pour vous, au lieu de les recevoir prêts à l’emploi.
Connexions
Des liaisons avec les systèmes que vous utilisez déjà : une boutique, un CRM, un logiciel de comptabilité ou de gestion des stocks, un prestataire de paiement ou de livraison.
Sur mesure
Un design, une fonctionnalité ou une règle qu’il faut construire pour vous, plutôt que configurer à partir de l’existant.
Délai
Une date plus proche que ce qu’exige le travail, ce qui veut dire plus de personnes dessus en même temps.
Maintenance
Modifications, assistance et frais de fonctionnement après le lancement, facturés au mois ou à la modification, comme vous préférez.
Questions
Les questions qu’on nous pose
Que se passe-t-il quand il n’est pas sûr ?
Il ne devine pas. La commande est mise en attente avec son motif, par exemple un produit inconnu ou une date peu claire, et une personne décide.
Peut-il lire des commandes manuscrites ou photographiées ?
Cela dépend de leur lisibilité. Nous testons d’abord sur vos exemples réels et vous disons honnêtement ce qu’il peut lire et ce qu’il ne peut pas lire.
Fonctionne-t-il avec mon logiciel de comptabilité ou ma boutique ?
Nous le vérifions dès le départ. Si votre système peut recevoir des données par une connexion ou un import, nous pouvons généralement y transmettre les commandes. Nous confirmons la solution avant d’établir le devis.
Combien cela coûte-t-il et combien de temps cela prend-il ?
Cela dépend du cas. Nous établissons un devis adapté à votre situation et confirmons le prix et le délai avant le début des travaux.
Lecture des commandes vous intéresse ?
Parlez-nous un peu de votre activité et nous vous répondons par e-mail avec un prix adapté à votre cas. Demander ne coûte rien et ne vous engage à rien.
Se renseignerContactez-nous · Réalisé avec Réalisé sur commande par notre équipe.
Votre idée.
Notre réalisation.
Nous avons consacré notre travail à créer une relation unique et personnelle entre les gens. Nous mettons ce savoir et cette expérience au service des vendeurs et des acheteurs. À vous maintenant !
Décrivez votre activité